Magento 2 indexer

Hi, wir haben gerade einen sehr komplexen Shop am Start. Wir haben aber ständig Probleme mit dem Reindexer und in einigen Foren habe ich bereits gelesen, dass dies in Magento ein nicht definierbares Problem sein soll.

 

Wenn der Reindexer startet wirft er alle Produkte aus dem Shop, legt sie aber nicht neu an und somit ist der Shop “leer”! Mit einem manuellen Start kann das Problem dann wieder behoben werden. Nur das ist extrem mühsam. Kann es sein, dass spezielle Einstellungen am Server notwendig sind? Unser Server-Provider hat zwar keinen Reim darauf, aber ich habe jetzt schon von mehreren Seiten gehört, dass dem so sein kann.

 

Ist hier jemand mit einem ähnlichen Problem, vor allem aber mit einer Lösungsidee?